Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chronéa Agency, exploitée par un freelance indépendant, s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs et clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

1. Collecte des données personnelles

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations liées à la société (si client professionnel)
• Données échangées via le formulaire de contact ou la demande de devis

Ces données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur les fournit volontairement.

2. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact et de devis
• Fournir et gérer les prestations proposées
• Envoyer des informations sur les services de Chronéa Agency
• Respecter les obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Les traitements sont basés sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution d’un contrat ou la préparation d’un contrat
• Le respect d’obligations légales

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires techniques pour la gestion du site ou des outils de communication
• Les autorités compétentes si la loi l’exige

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la réalisation des prestations
• 10 ans pour les documents comptables et obligations légales

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit de retirer leur consentement à tout moment
• Droit à la portabilité des données
• Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter Chronéa Agency à l’adresse email suivante : [adresse email].

7. Sécurité des données

Chronéa Agency met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre :

• Perte, vol, altération ou divulgation non autorisée
• Accès non autorisé aux systèmes

8. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement.

• Cookies techniques (obligatoires) : nécessaires à la navigation et à la sécurité du site. Ils ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies de mesure d'audience (optionnels) : utilisés pour analyser le trafic (anonymisé).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, mais cela pourrait altérer l'expérience utilisateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Chronéa Agency se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Les utilisateurs seront informés des modifications sur le site.

10. Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles :

• Email : [adresse email]
• Téléphone : [numéro]
• Adresse : [adresse complète]